Formas de Envio

Na Mob Games, cada envio é tratado com o mesmo cuidado e amor que colocamos na confecção das nossas joias. Trabalhamos com eficiência e comprometimento para que você receba suas alianças e joias no menor tempo possível, com total segurança.

⏱️ Produção e Prazo de Despache

• Alianças de prata são produzidas em até 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

• Itens personalizados ou feitos sob encomenda (como gravações exclusivas) podem ter prazos diferenciados — sempre informados na página de cada produto.

• Sábados, domingos e feriados não são considerados dias úteis.

• Condições climáticas e logísticas específicas de cada região podem impactar o prazo final de entrega.

🚛 Modalidades de Envio

Trabalhamos com as seguintes transportadoras:

• Correios - SEDEX (entrega expressa)

• Correios - PAC (modalidade econômica)

• Transportadora Jadlog (disponível para determinadas localidades)

📌 O prazo de entrega informado no site é calculado automaticamente no carrinho, com base no CEP e no método de envio escolhido, a partir da data de despache do pedido.

🕐 Estimativa Média de Entrega por Região:

• Sul e Sudeste

  • SEDEX: até 2 dias úteis

  • PAC: de 3 a 7 dias úteis

• Centro-Oeste

  • SEDEX: de 3 a 7 dias úteis

  • PAC: de 5 a 10 dias úteis

• Nordeste

  • SEDEX: de 5 a 10 dias úteis

  • PAC: de 7 a 15 dias úteis

• Norte

  • SEDEX: de 7 a 15 dias úteis

  • PAC: de 10 a 20 dias úteis

🔎 Acompanhamento do Pedido

Após o envio, você receberá automaticamente um e-mail com o código de rastreio.
Esse código também estará disponível em seu painel de cliente, acessando “Meus Pedidos” no site.

• Razão Social: MOB Games

• CPF: 229.034.588-12

• Endereço: Rua Salvador Preto, 18 - Centro, Jacareí/SP CEP: 12308-650

• WhatsApp:

• E-mail: contato@mobgames.com.br

• Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 09h às 18h | Sábados, das 10h às 13h